Buchungen und Reservierungen

Grundlegende Begriffe

• Prenotazione – die Reservierung
  • Beispiel: "Vorrei fare una prenotazione." (Ich möchte eine Reservierung machen.)
• Prenotare – reservieren, buchen
  • Beispiel: "Desidero prenotare un tavolo per due." (Ich möchte einen Tisch für zwei Personen reservieren.)
• Conferma – die Bestätigung
  • Beispiel: "Ho ricevuto la conferma della prenotazione." (Ich habe die Reservierungsbestätigung erhalten.)
• Cancellazione – die Stornierung
  • Beispiel: "Vorrei fare una cancellazione." (Ich möchte eine Stornierung vornehmen.)

Hotelreservierungen

• Vorrei prenotare una camera.
  • "Ich möchte ein Zimmer reservieren."
• Una camera singola/doppia.
  • "Ein Einzelzimmer/Doppelzimmer."
• Per quante notti?
  • "Für wie viele Nächte?"
• Per quante persone?
  • "Für wie viele Personen?"
• A che nome è la prenotazione?
  • "Auf welchen Namen läuft die Reservierung?"
• Quali sono i servizi inclusi?
  • "Welche Dienstleistungen sind inbegriffen?"
• C'è la colazione inclusa?
  • "Ist das Frühstück inbegriffen?"
• A che ora è il check-in/check-out?
  • "Wann ist der Check-in/Check-out?"

Restaurantreservierungen

• Vorrei prenotare un tavolo per [numero] persone.
  • "Ich möchte einen Tisch für [Anzahl] Personen reservieren."
• A che ora?
  • "Um wie viel Uhr?"
• Per quale giorno?
  • "Für welchen Tag?"
• C'è un menu per bambini?
  • "Gibt es ein Kindermenü?"
• Preferisce all'interno o all'aperto?
  • "Bevorzugen Sie drinnen oder draußen?"
• Avete opzioni vegetariane/vegane?
  • "Haben Sie vegetarische/vegane Optionen?"
• Posso vedere il menu online?
  • "Kann ich das Menü online einsehen?"

Transportbuchungen

• Vorrei prenotare un biglietto del treno/aereo/autobus.
  • "Ich möchte ein Zug-/Flug-/Busticket buchen."
• Qual è la tariffa per un biglietto di andata e ritorno?
  • "Was kostet ein Hin- und Rückfahrticket?"
• C'è uno sconto per i bambini/gli anziani?
  • "Gibt es einen Rabatt für Kinder/Senioren?"
• Qual è l'orario di partenza/arrivo?
  • "Wann ist die Abfahrt/Ankunft?"
• Posso scegliere il posto?
  • "Kann ich den Sitzplatz auswählen?"
• È possibile cambiare la data del viaggio?
  • "Ist es möglich, das Reisedatum zu ändern?"

Mietwagenbuchungen

• Vorrei noleggiare un'auto.
  • "Ich möchte ein Auto mieten."
• Quali sono le tariffe giornaliere/settimanali?
  • "Was sind die Tages-/Wochenpreise?"
• Che tipo di assicurazione è inclusa?
  • "Welche Versicherung ist inbegriffen?"
• Ci sono limiti di chilometraggio?
  • "Gibt es Kilometerbeschränkungen?"
• Dove posso ritirare l'auto?
  • "Wo kann ich das Auto abholen?"
• È possibile restituire l'auto in una località diversa?
  • "Ist es möglich, das Auto an einem anderen Ort zurückzugeben?"

Weitere nützliche Phrasen

• Posso pagare con la carta di credito?
  • "Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?"
• Qual è la politica di cancellazione?
  • "Was ist die Stornierungsrichtlinie?"
• Avete disponibilità per quella data?
  • "Haben Sie Verfügbarkeit für dieses Datum?"
• Posso avere una ricevuta?
  • "Kann ich eine Quittung bekommen?"
• Ho bisogno di un documento di identità?
  • "Brauche ich einen Ausweis?"